Business Im Internet: Erfolgreiche Online-Geschäftskonzepte

Mit wehenden Fahnen erobert das Internet die Geschaftswelt, und dem Internet-kundigen Beobachter bietet sich ein amu- santes Schauspiel: Die einen preschen mutig und mit gesun- dem Halbwissen ausgestattet voran, beeindrucken ihre Kon- kurrenz an jedem Platz im Internet mit einem vorlauten “Ich bin schon da!” und mussen hin und wieder teuer fur ihre Abenteuerlust bezahlen: Fehleinschatzungen der Zielgruppe, technische Schwierigkeiten, uberzogene Hoffnungen oder windige Beratungsagenturen haben schon so manches Inter- net-Engagement zu Fall gebracht. Auf der anderen Seite, zaghaft und abwartend, Burokraten, die weder verstehen kbnnen noch wollen, was vorgeht, die jeden Schritt akribisch zu planen versuchen und die genau dann so weit sind, das Internet fur ihre Firma zu nutzen, wenn aIle Welt schon wieder woanders hinschaut. Auf einem Nebenschauplatz tummeln sich noch die Techno- kraten, die heute schon die “Virtual Enterprises” von morgen planen, in denen jeder Mitarbeiter als Selbstandiger zu Hause arbeitet, vbllig unabhangig von Orts- und Landesgrenze- eine Firma, in der aufgrund der Zeitverschiebung 24 Stunden am Tag gearbeitet wird, ohne daB irgendjemand eine Nacht- schicht einlegen mu/S. Bei aller angebrachten Vorsicht laBt sich feststellen: Das In- ternet bietet dem Unternehmer groBartige Mbglichkeiten. Mit den modernen Kommunikationstechniken ist das “papier- lose Buro” einen Schritt naher geruckt; der Kontakt zu Kun- den, Mitarbeitern und Partnern kann schneller und effizienter gestaltet werden. Bestellungen und Anfragen kbnnen in gro- Bern Mage automatisiert werden – einige Versandhauser bie- ten dem Kunden uber das Internet bereits den “Blick ins La- ger” an.